A Polícia de Segurança Pública adianta que, no ano passado, o serviço 112 recebeu 5.851.146 chamadas, uma média de 15.987 chamadas por dia, que foram atendidas aproximadamente em 10 segundos.
Na passada quinta-feira, em Bragança, a mulher de um homem em paragem cardíaca esteve mais de uma hora a tentar ligar para o 112. Já hoje um pedido de ajuda demorou 45 minutos a ser reencaminhado para o Centro de Orientação de Doentes Urgentes.
O remanescente de chamadas recebidas, mas não atendidas, corresponde a chamadas abandonadas por quem liga o 112 antes de ser atendido por um operador ou a toques acidentais no número.
INEM recorda que, "em caso de falta de força num braço, boca ao lado e dificuldade em falar os utentes devem ligar de imediato o Número Europeu de Emergência – 112”.
Presidente da Autoridade Nacional de Comunicações acredita que a entrada de novos operadores no mercado, vai fazer baixar os preços e melhorar a cobertura das comunicações móveis e da internet.