consumidores

A intenção de compra "aparece fortemente concentrada nos múltiplos momentos promocionais" e apenas "7% diz preferir comprar fora dos múltiplos momentos das ofertas das lojas".

Investigadora e especialista em segurança energética discorda da ERSE e diz que eventos similares ao apagão acontecem em toda a Europa e que se podem repetir em Portugal. Jurista da DECO diz que já esperava esta decisão do regulador, mas entende que no futuro deve ser criado um mecanismo europeu de compensação aos consumidores.

O indicador de confiança dos consumidores caiu em abril para o valor mais baixo desde novembro de 2023, enquanto o de clima económico aumentou, após ter diminuído em março.

Expectativas das famílias deterioram-se e receios de inflação aumentam com impacto do conflito no Médio Oriente.

Jurista da DECO diz que nos diferentes websites a expressão apoio ao cliente está a ser substituída pelo modelo de conversação automática, conhecidos por "chatbots".

"Proteger os consumidores de práticas de que não cumpre com as regras legais" é o objetivo do ministro da Economia e da Coesão Territorial. Pede-se uma maior vigilância da ASAE, mas apenas 32% dos portugueses afirmam realizar mais compras impulsivas do que há dois anos.

Eurodeputados defendem a manutenção dos direitos dos passageiros sempre que o voo se atrase mais de três horas ou seja cancelado.

"As prestações não vão continuar a descer", avisa a associação de defesa do consumidor.

Projeto de literacia digital e formulário de denúncia criado depois de mais de três mil pedidos de informação e de reclamação sobre compras online.

Organização Internacional do Café alerta que "os consumidores vão pagar" mais.