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"Programa bloqueava, menu das perguntas desaparecia". Falhas na plataforma dificultaram prova de Matemática

20 jun, 2025 - 17:21 • Cristina Nascimento

Associação Nacional de Dirigentes Escolares garante que, apesar dos problemas, não tem conhecimento de algum caso em que o aluno não tenha conseguido concluir a prova devido a dificuldades informáticas. Ministério da Educação diz que “nenhum aluno será prejudicado na avaliação”.

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A plataforma digital usada pelos alunos do 9.º ano para realizar o exame de Matemática apresentou várias falhas que perturbaram o desempenho dos estudantes.

"Não obstante as escolas se terem preparado, terem garantido computadores de reserva, professores disponíveis para poder colaborar com os alunos caso fosse necessário, o programa informático bloqueou muitas vezes", começa por dizer à Renascença o presidente da Associação Nacional de Dirigentes Escolares (ANDE).

Manuel Pereira acrescenta que, "às vezes, os alunos não conseguiam selecionar as respostas e o menu das perguntas que aparecia no ecrã também desaparecia. Foi preciso reiniciar o programa várias vezes", assegura.

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O dirigente escolar garante que os problemas foram resolvidos com "a presença de professores e técnicos junto dos alunos constantemente e em várias salas".

Manuel Pereira revela ainda que, "associado ao muito calor que se faz sentir" e "à ansiedade dos alunos que estão a fazer um exame que, nalguns casos, pode ser a decisão entre ir para o 10.º ano ou ficar no 9.º, fez com que alguns alunos ficassem bastante nervosos e possam ter sido prejudicados".

Ainda assim, de forma geral, Manuel Pereira não tem conhecimento de alunos que não tenham conseguido fazer a prova e que, mesmo aqueles que enfrentaram dificuldades, o tempo suplementar previsto "foi suficiente".

O presidente da ANDE acrescenta que o “problema aconteceu em muitas escolas do país” e espera que o Ministério da Educação faça “os possíveis para que na próxima semana, dia 25, quando for feita a prova de português, alguns destes problemas não voltem a acontecer”.

Ministério diz que “nenhum aluno será prejudicado na avaliação”

O Ministério da Educação garante que “nenhum aluno será prejudicado na avaliação” devido aos constrangimentos na plataforma digital.

Em resposta enviada à Renascença, o gabinete do ministro Fernando Alexandre começa por explicar que, esta sexta-feira, durante a realização da prova final de Matemática do 9.º ano, “alguns agrupamentos escolares reportaram ao Júri Nacional de Exames (JNE) problemas técnicos com o item 2 da prova”.

O Ministério da Educação garante que “foi um problema circunscrito que não afetou os alunos de forma generalizada”.

De acordo com a tutela, o item 2 da prova de Matemática “é uma associação de três elementos de uma coluna com elementos de uma segunda coluna”.

Alguns alunos reportaram que surgia uma mensagem de erro quando estavam a fazer a segunda associação.

[notícia atualizada - com reação do Ministério da Educação]

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