Vai viajar? Ryanair só aceita cartões de embarque digitais a partir desta quarta-feira

12 nov, 2025 - 09:39 • Jaime Dantas

Caso o passageiro fique sem bateria ou perca o equipamento, poderá requerer um cartão de embarque em papel, sem qualquer custo associado, esclarece a companhia aérea. O regulador promete "continuar a monitorizar a situação" para garantir "a segurança e direitos dos passageiros".

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A low-cost afirma que a medida vai permitir poupar 300 toneladas de papel por ano. Foto: Aidan Crawley/EPA

A companhia aérea Ryanair passa a aceitar, a partir desta quarta-feira, apenas cartões de embarque digitais à entrada para os voos. Deixa, assim, de ser possível levar o bilhete impresso.

A Ryanair esclarece, no entanto que, caso o passageiro fique sem bateria ou perca o equipamento, poderá requerer, antes de passar pela segurança, no balcão do aeroporto, um cartão de embarque em papel, sem qualquer custo associado.

Os clientes passam também a estar obrigados a fazer o "check-in" através da aplicação da companhia aérea. Existe, à semelhança do que acontece com os bilhetes, a possibilidade de o fazer presencialmente no aeroporto, mas neste caso terá que pagar uma taxa, que pode ultrapassar os 50 euros.

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No seu website, a low-cost afirma que a medida vai permitir poupar 300 toneladas de papel por ano, e não antevê constrangimentos relacionados à nova regra, uma vez que "90% dos mais de 206 milhões de passageiros já usam cartões de embarque digitais".

O regulador já reagiu: Num aviso enviado à Ryanair, a Autoridade Nacional de Aviação Civil (ANAC), sublinha que a empresa deve "abster-se de qualquer comportamento que impeça o embarque de passageiros com reserva confirmada num voo (e check-in efetuado), pelo facto de os mesmos não serem portadores de cartão de embarque digital", ou que "imponha o pagamento obrigatório de taxas para efeitos de obtenção e utilização de cartão de embarque físico".

Apesar de entender que "a Ryanair pretende garantir todos os direitos dos passageiros", a ANAC promete "continuar a monitorizar a situação, cumprindo a sua missão de garantir a segurança e de cumprimento dos direitos dos passageiros do transporte aéreo".

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Maria
12 nov, 2025 Lisboa 14:22
É um ABUSO!! É uma tremendessíssima injustiça para com quem não possui um telemóvel com acesso à internet. E, SIM!!!!!!, ainda existe gente sem smartphones! E existirá sempre, por muito que custe a este mundo maldito e, há muito, transformado em pedra, onde reina a lei do mais rico e onde se despreza; á boca podre, todos os que tenham menos... Maldita companhia! É, de longe, de muito longe, a pior de todas as que operam em Portugal e o mais incrível é a atitude de subserviência da estúpida da ANAC, ou lá quem seja que os devia fiscalizar. Esta é uma atitude ilegal. Repito: ilegal, uma vez que ninguém, num estada de direito, tem o direito de obrigar as pessoas a terem algo que não têm, seja porque motivo for. Num estado de direito, tal não pode acontecer, mas, ah!, claro, estamos em portugal!..... um raio dum país que, de direito, não tem absolutamente nada e que sempre se vergou a todas as vontadinhas dos estrangeiros! pois, lembrem-se, meus lambe-botas do raio que vos parta, há um ditado que diz: "Quanto mais te baixas, mais se te vê o.... " Eu não tenho smartphone e não o vou adquirir porque os sacanas da Ryanair assim o determinam... São uns sacanas, ou não fossem britânicos. Ah, como 90% já usa o digital... e que tenho eu a ver com isso, seus ordinários de me....? Ai de quem me impeça de viajar, tendo eu o bilhete na mão em papel! Maldita companhia. Desejo do mais fundo de mim que impluda com uma crise brutal que a leve à falência. É ILEGAL e NOJENTO.