Uber vai passar a cobrar os minutos de espera pelo passageiro

01 nov, 2017 - 15:31

Entre as novidades anunciadas esta semana está também o aumento do preço do cancelamento do serviço.

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A plataforma digital de transportes Uber vai começar a cobrar os minutos de espera pelo utente a partir dos dois minutos. Dez cêntimos por minuto.

A novidade foi anunciada no início desta semana pelo director-geral da Uber para Portugal e Espanha, Rui Bento.

Numa conferência de imprensa no Porto, o responsável avançou ainda que a taxa de cancelamento (2,5 euros) passa a ser aplicada também após dois minutos.

Outa novidade anunciada por Rui Bento é que, "se a pontuação que o utilizador atribuir à viagem não estiver relacionada com o serviço prestado pelo motorista, a pontuação do motorista não será afectada. Ou seja, o motorista não será prejudicado por factores que fogem ao seu controlo”.

Ainda na defesa dos motoristas, se a viagem durar mais de 45 minutos, o condutor será avisado antes de aceitar o pedido.

Além disso, os motoristas e os utilizadores passarão a ter “acesso a uma nova funcionalidade de ‘chat’ entre ambos que simplifica a comunicação, evita custos de necessários, e simplifica a experiência de recolha”. É uma alternativa à chamada telefónica.

As novidades foram anunciadas à comunicação social durante a inauguração do novo "Greenlight Hub" da Uber no Porto, na segunda-feira, no Centro Empresarial Lionesa, em Leça do Balio.

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anonimo
02 nov, 2017 loule 09:09
Sim é justo o pagamento . Tambem um cliente que chame um uber exemplo 10 km e o motorista esteja a chegar ao local e seja cancelado pelo cliente fica com um Prejuízo no desgaste do carro e gasolio. No minimo para ser cliente uber deveria no minimo ter 15 € no seu cartão para pararem com as brincadeiras tanto de motoristas tradicionais e não motoristas ?
Pedro
01 nov, 2017 Lisboa 20:53
Acho muito bem, e a culpa é das pessoas que não levam o serviço à séria. A cobrar a partir dos 2 minutos é mais do que justo. Muita gente brinca com o tempo e abusa, por uns pagam os outros. O comportamento social de muitos clientes levam a tal atitude. Sou cliente e nunca fiz esperar um motorista, nunca. E quem se queixa disto certamente é algum senhor que acha que a vida dele é mais prioritária daqueles que estão a trabalhar para o servir em condições. Apoio tal decisão, pois a mim não me incomoda em nada. Tempo é dinheiro para todos, não só para alguns. O cancelamento do serviço vai fazer pensar muitos engraçadinhos que acham que cancelar vai lhes trazer mais rapidez no serviço, o que não corresponde à realidade em quase 100% dos casos. Se os que andam a chorar por tal atitude da Uber, se fosse com eles achavam certamente justo, mas como a maioria do povo é hipócrita, cada um tira os seus juizos.
01 nov, 2017 20:27
Cobrar pelo tempo de espera ???? Nem pensar .... não pago pelo que não depende de mi !!! Cabify
martinhopm
01 nov, 2017 perto de Évora 18:35
A mim, a Uber não me diz nada. Não me afecta. Não utilizei, não utilizo e não vou decerto, nunca, jamais, em tempo algum, utilizar..Prefiro os velhinhos táxis. Me cago en Uber!
Miguel
01 nov, 2017 Lisboa 18:13
E dessa forma a UBER vai também passar... à história.
Lopes
01 nov, 2017 Penedo 16:55
Ilegais a metro. Voltem com a vossa aplicação para os states. Se o sector dos transportes já era precário, ainda averbou mais. Trabalhar 13 e 14 horas a recibos verdes loooool o estado e os políticos brincam com as pessoas...impostos na uber só para o motorista.... enfim desiludido com esta trumpa ou trump toda. Badamerda para todos que não sejam do benfica^^